buenas tardes,

quiero hacer un pedido de una pasamanería que tipo de envío debo poner, estaba intentándolo y ya me llego un correo como que tengo el pedido realizado pero creo no haber pagado nada.

gracias y un saludo

Gracias por su comentario Verónica.

Ayer lo solucionamos todo vía wassp, gracias de nuevo por contactar, reciba un cordial saludo.

Virtual Novia Book

¿cuánto tarda en llegar un can can una vez hecho el pedido?

Buenos días Larga.
Si lo tenemos en stock tardamos según el envío que haya contratado, por Correos certificado de 4/5 días, envío urgente por agencia 24/48h.

En cada artículo marca la existencia y unidades de las que disponemos.

Si no lo tenemos cuente unos 15/20 días de entrega.


Muchas gracias por consultar.

Atentamente:

Virtual Novia.

Hola estoy interesada en un producto de pasamanería de pedrería, necesitaría 1m20cm, como puedo adquirirlo?

Buenas tardes Amparo, puede enviarnos un email con la referencia del modelo y le remitiremos el precio.

Muchas gracias por consultar.

Atentamante:

Virtual Novia.

Hola , he hecho un pedido , me ha llegado un correo con un numero de identificación , mi pregunta es. hay algún apartado en el q pueda ver el estado del pedido? Gracias

Buenas tardes Nieves, le hemos enviado un email con la información, gracias por ponerse en contacto.



Atentemente : Virtual Novia

Hola! queria saber como hacer para comprar un vestido de novia y tambien el provartelo si se hace cuando llega a casa y si no fuera bien, te lo arreglan! Informarme gracias

Buenas tardes Miriam.

Primero de todo agradecer a consulta efectuada.
Tal y como indicamos en condiciones de venta, no disponemos de tienda física, la venta es online desde esta misma web.


Nuestro trabajo consiste en atender, enviar un formulario de medidas que la clienta rellenará y el modelo elegido con cambios, adaptaciones, asesoramiento, personalización...... elija opción de pago, envío..... Correos o agencia una vez finalizado respecto el acabado y medidas que haya aportado e informado la clienta por mediación de emails y formulario.

Si se fija en casi todos los modelos indica que se puede personalizar. Y no confeccionados sin contacto previo ni sin envió de medidas previo.
En ocasiones compran clientas online solo con talla y luego nosotros nos comunicamos con ellas para asegurar confección adecuada a su talla, formas ....
Lea condiciones de compra, cualquier consulta no dude en ponerse de nuevo en contacto, virtualnoviabook@gmail.com
Una vez confeccionado el vestido, no admitimos ni cambio ni devolución ya que todo lo entregamos en alta calidad, revisado y sin defectos de confección.

Aseguramos calidad, atención y confección adaptada lo máximo a medidas aportadas. Luego si ha de ajustar algo del vestido ( normalmente puede ser largada ), ha de buscar una modista para ajustar o comprar un cancán/enagua regulable,
Muchas gracias por el interés mostrado.
Si tiene alguna consulta no dude en ponerse de nuevo en contacto, le a tenderemos lo antes posible.

Atentamente : Virtual Novia Book