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Fecha 26.03.2016

Autor Larga sanz

Asunto Can can

Responder

¿cuánto tarda en llegar un can can una vez hecho el pedido?

Fecha 31.03.2016

Autor Virtual Novia

Asunto Re: Can can

Responder

Buenos días Larga.
Si lo tenemos en stock tardamos según el envío que haya contratado, por Correos certificado de 4/5 días, envío urgente por agencia 24/48h.

En cada artículo marca la existencia y unidades de las que disponemos.

Si no lo tenemos cuente unos 15/20 días de entrega.


Muchas gracias por consultar.

Atentamente:

Virtual Novia.

Fecha 14.03.2016

Autor Amparo

Asunto Pasamanería

Responder

Hola estoy interesada en un producto de pasamanería de pedrería, necesitaría 1m20cm, como puedo adquirirlo?

Fecha 15.03.2016

Autor Virtual Novia Book

Asunto Re: Pasamanería

Responder

Buenas tardes Amparo, puede enviarnos un email con la referencia del modelo y le remitiremos el precio.

Muchas gracias por consultar.

Atentamante:

Virtual Novia.

Fecha 03.03.2016

Autor Nieves

Asunto Información pedido

Responder

Hola , he hecho un pedido , me ha llegado un correo con un numero de identificación , mi pregunta es. hay algún apartado en el q pueda ver el estado del pedido? Gracias

Fecha 03.03.2016

Autor Vierual Novia Book

Asunto Re: Información pedido

Responder

Buenas tardes Nieves, le hemos enviado un email con la información, gracias por ponerse en contacto.



Atentemente : Virtual Novia

Fecha 28.02.2016

Autor Miriam

Asunto Informarme

Responder

Hola! queria saber como hacer para comprar un vestido de novia y tambien el provartelo si se hace cuando llega a casa y si no fuera bien, te lo arreglan! Informarme gracias

Fecha 29.02.2016

Autor Virtual Novia Book

Asunto Re: Informarme

Responder

Buenas tardes Miriam.

Primero de todo agradecer a consulta efectuada.
Tal y como indicamos en condiciones de venta, no disponemos de tienda física, la venta es online desde esta misma web.


Nuestro trabajo consiste en atender, enviar un formulario de medidas que la clienta rellenará y el modelo elegido con cambios, adaptaciones, asesoramiento, personalización...... elija opción de pago, envío..... Correos o agencia una vez finalizado respecto el acabado y medidas que haya aportado e informado la clienta por mediación de emails y formulario.

Si se fija en casi todos los modelos indica que se puede personalizar. Y no confeccionados sin contacto previo ni sin envió de medidas previo.
En ocasiones compran clientas online solo con talla y luego nosotros nos comunicamos con ellas para asegurar confección adecuada a su talla, formas ....
Lea condiciones de compra, cualquier consulta no dude en ponerse de nuevo en contacto, virtualnoviabook@gmail.com
Una vez confeccionado el vestido, no admitimos ni cambio ni devolución ya que todo lo entregamos en alta calidad, revisado y sin defectos de confección.

Aseguramos calidad, atención y confección adaptada lo máximo a medidas aportadas. Luego si ha de ajustar algo del vestido ( normalmente puede ser largada ), ha de buscar una modista para ajustar o comprar un cancán/enagua regulable,
Muchas gracias por el interés mostrado.
Si tiene alguna consulta no dude en ponerse de nuevo en contacto, le a tenderemos lo antes posible.

Atentamente : Virtual Novia Book

Fecha 19.02.2016

Autor pili ruiz

Asunto duda

Responder

Hola muy buenas, tenéis tienda física y otra pregunta cuanto se tarda en tener un vestido de novia???

Fecha 19.02.2016

Autor Virtual Novia

Asunto Re: duda

Responder

Buenos días Pilar, le hemos contestado en el chay de Facebook, muchas gracias por contactar.

Tenemos toda la explicación en el apartado Términos y condiciones.
Somos un taller online, no disponemos de tienda física, confeccionamos sobre pedido, tardamos unos 40 días en confeccionar un vestido.

Muchas gracias por contactar vía web y vía Facebook.

Reciba un cordial saludo.

Virtual Novia.

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